개인정보처리방침
서울특별시 서부장애인치과병원은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망이용촉진 등에 관한 법률』을 준수하고 있습니다.
서울특별시 서부장애인치과병원은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 2026년 04월 03일부터 새롭게 시행됩니다.
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목차
-
1개인정보의 처리 목적 수집항목, 보유 및 이용기간
-
2개인정보파일의 등록 현황
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3개인정보의 제3자 제공
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4개인정보처리 위탁
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5정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 행사방법
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6아동의 개인정보처리에 관한 사항
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7개인정보의 추가적인 이용·제공 판단 기준
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8개인정보의 파기절차 및 파기방법
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9개인정보의 안전성 확보 조치
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10개인정보 보호책임자
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11개인정보 열람 청구
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12권익침해 구제방법
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13고정형 영상정보처리기기 운영/관리에 관한 사항
-
14개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
-
15추가적인 개인정보 보호 노력
-
16개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
1. 개인정보의 처리 목적, 수집항목, 보유 및 이용기간
- ①서울특별시 서부장애인치과병원은 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집하여 처리합니다.
- ②개인정보의 항목은 특성 및 목적에 따라 달리 규정하고 있으며, 관련 법령 또는 정보주체의 동의를 받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
1)동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 현황표
*정보주체에게 동의를 받지 않고 처리할 수 있는 근거
「개인정보 보호법」 제15조제1항제2~7호
- 1.법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 2.공공기관이 법령 등에서 정하는 소관 업무의 수행을 위하여 불가피한 경우
- 3.정보주체와 체결한 계약을 이행하거나 계약을 체결하는 과정에서 정보주체의 요청에 따른 조치를 이행하기 위하여 필요한 경우
- 4.명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 5.개인정보처리자의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 정보주체의 권리보다 우선하는 경우. 이 경우 개인정보처리자의 정당한 이익과 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 초과하지 아니하는 경우에 한한다.
- 6.공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
| No. | 처리목적 | 개인정보 항목 | 보유기간 | 처리근거 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 진료 서비스 | 이름, 집주소, 핸드폰번호, 주민등록번호, 여권번호, 외국인등록번호, 건강정보 | 의료법 제 22조 및 동법 시행규칙 15조에 명시된 기간 | 의료법 제 22조 및 동법 시행규칙 15조 |
| 2 | 채용 및 인사관리 | 이름, 생년월일, 집연락처, 집주소, 핸드폰번호, E-Mail, 주민등록번호, 여권번호, 외국인번호, 범죄경력자료, 자격면허, 외국어능력, 신체정보, 장애/보훈여부 | 입사지원서, 이력서 등 : 발표 후 6개월 퇴직 후 : 5년 |
정보주체와 체결한 계약을 이행하거나 계약을 체결하는 과정에서 정보주체의 요청에 따른 조치를 이행하기 위하여 필요한 경우 |
| 3 | 의무기록사본 발급 관리 | 이름, 생년월일, 핸드폰번호, 주민등록번호 | 3년 | 의료법 제21조, 의료법시행규칙 제13조의3 |
2)동의를 받고 처리하는 개인정보 현황표
| No. | 처리목적 | 동의여부 | 개인정보 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 홈페이지 서비스 제공 | 필수 | 이름, 생년월일, 집연락처, 집주소, 핸드폰(연락처), E-Mail | 회원 탈퇴시까지 |
| 2 | 채용 및 인사관리 | 필수 | 이름, 생년월일, 집연락처, 집주소, 핸드폰번호, E-Mail, 주민등록번호, 여권번호, 외국인번호, 범죄경력자료, 자격면허, 외국어능력, 신체정보, 장애/보훈여부 | 준영구 |
| 선택 | 등록기준지, 경력사항, 가족정보, 연수/외국시찰, 학력, 상훈·징계사항 | |||
| 3 | 자원봉사자 등록 및 실적 입력, 봉사자 서비스 제공을 위한 회원 관리 | 필수 | 이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰(연락처) | 3년 |
| 4 | 연구지원 | 필수 | 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 기타(계좌번호) | 3년 |
| 5 | 직원 식수 급여 공제 관련 현금영수증 발급 | 필수 | 이름, 핸드폰(연락처) | 3년 |
- ③
개인정보파일별 상세한 내용은개인정보보호 종합포털
을 통해 확인하시기 바랍니다.
개인정보보호 포털(https://www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 →
개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 검색 → 기관명에 “서울특별시 서부장애인치과병원” 입력 후 검색
2. 개인정보파일의 등록 현황
- ①서울특별시 서부장애인치과병원은 개인정보를 개인정보 처리방침에서 명시한 범위 내에서 처리하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 개인정보파일을 운영하고 있습니다.
- ②개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보파일별 상세한 내용은 아래 링크를 통해 확인할 수 있습니다.
3. 개인정보의 제3자 제공
서울특별시 서부장애인치과병원은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 타 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」 제 17조 및 제 18조에 해당하는 경우에만 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
1)정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
| No. | 제공목적 | 제공받는자 | 제공하는 개인정보 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 보건복지부 진료정보 교류사업 |
진료의뢰·회송 중계시스템을 통하여 전자적으로 회송서를 수신하는 요양기관, 보건복지부, 건강보험심사평가원 | 성명, 연락처, 주민등록번호, 주소, 환자 상태 및 의뢰(회송)사유, 진료정보 | 진료정보교류에 관한 개인정보 제공동의 철회서' 제출 전까지 (단, 법령에 의하여 의무적으로 보존이 필요한 기간 동안에는 해당 정보가 보유될 수 있음) |
2)법령에 정해진 절차나 방법에 따라 외부기관의 요구가 있는 경우
| No. | 제공목적 | 제공받는자 | 제공근거 | 제공하는 개인정보 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 암환자 등록 | 중앙암등록본부 | 암관리법 제14조 | 성명, 성별, 나이, 주민등록번호, 주소, 직업, 외국인, 행려병자, 입원일, 퇴원일, 외래방문일, 입력자 면허번호, 암진단 관련정보 | 이용 목적 달성 또는 보유기간 경과 시 |
| 2 | 공공기관종합청렴도 평가 | 국민권익위원회 | 부패방지 및 국민권익위원회의 설치와 운영에 관한 법률 제12조제6호, 제29조 | 의약품/의료기기 계약 상대방, 소속 직원, 이/퇴직자, 입원환자의 보호자, 관리/감독기관 업무담당자 등의 성명, 전화번호, 이메일 | 이용 목적 달성 또는 보유기간 경과 시 |
| 3 | 청탁금지법 위반신고 접수, 처리 등 현황 파악 | 국민권익위원회 | 부패방지 및 국민권익위원회의 설치와 운영에 관한 법률 제12조제13호/제14호, 제82조의2 및 동법 시행령 제9조, 제90조 | 행동강령 위반자 및 부패행위자의 성명, 생년월일(비위면직자의 경우 주민등록번호 전체) | 5년 |
| 4 | 공공기관의 고객만족도조사를 위한 서울특별시 서부장애인치과병원의 서비스를 직접 경험한자에 대한 설문조사 | 기획재정부, 한국조세재정연구원 | 「개인정보보호법」 제18조제2항제2호,「공공기관 운영에 관한 법률」 제13조제2항, 동법시행령 제17조제3항 | 서비스 받은 업무명, 성명, 성별, 연령대, 전화번호, 지역 | 공공기관 고객만족도조사 완료 시까지 |
4. 개인정보처리 위탁
- ①서울특별시 서부장애인치과병원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| No. | 수탁업체명 | 주소 | 전화 | 근무시간 | 위탁업무 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ㈜엠티에스컴퍼니 | 서울특별시 강남구 삼성로 434, 8층(대치동, 크레타나인대치) | 02) 501-1980 | 09:00~18:00 | 문자 및 알림톡 서비스 |
| 2 | ㈜센텀인터넷 | 부산광역시 해운대구 센텀동로 71,11층 1106호(우동, 벽산이센텀클래서원2차) | 051) 518-7732 | 09:00~18:00 | 홈페이지 운영 |
- ②서울특별시 서부장애인치과병원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조(위탁에 따른 개인정보의 처리제한)에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 위탁업무의 목적 및 범위, 재 위탁 제한, 안전성 확보 조치에 관한 사항, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- ③위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
- ④개인정보 처리 업무의 재위탁은 원칙적으로 금지하고 있으나, 불가피한 사유로 재위탁이 필요한 경우 반드시 서울특별시 서부장애인치과병원(사업 주관부서)의 사전 승인을 득하도록 안내하고 있으며, 필요한 최소한의 범위로 한정하겠습니다.
5. 정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 행사방법
- ①정보주체는 서울특별시 서부장애인치과병원에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- ②권리 행사는 서울특별시 서부장애인치과병원에 대해 서면, 전자우편, 인터넷 등 정보주체가 쉽게 활용할 수 있는 방법으로 하실 수 있으며, 서울특별시 서부장애인치과병원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- ③권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- ④정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
- ⑤다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
-
⑥자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
- 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
- ⑦서울특별시 서부장애인치과병원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
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열람결정 통지
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개인정보 정정·삭제 처리정지,
동의철회 제한사항 확인
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정정·삭제, 처리정지, 동의철회 결과통지
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정정·삭제, 처리정지,
동의철회 청구 제한사항 통지(거절, 타 법령 관련 사항 등)
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개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구 방법
- 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구서를 작성하여 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr)을 통해 공개되는 파일의 ‘열람 등 접수부서’ 또는 ‘개인정보보호 포털 민원마당(개인정보 열람 등 요구)’을 통해서 가능합니다.
- 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구, 동의철회의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
개인정보 열람 등 요구에 대한 이의제기 절차 및 방법
- 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 이의신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다.
- 서울특별시 서부장애인치과병원은 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회) 요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내 드립니다.
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6. 아동의 개인정보처리에 관한 사항
서울특별시 서부장애인치과병원은 진료서비스 등 개인정보 처리방침에 명시한 사항과 관련하여 아동의 개인정보를 수집할 경우 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
- ① 서울특별시 서부장애인치과병원은 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 최소한의 개인정보를 수집하여 법정대리인의 동의를 받습니다.
-
②
아래의 방법 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.
- 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인이 휴대전화 인증을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
- 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의 의사표시를 확인하는 방법
- ③ 만 14세 미만 아동의 법정 대리인은 아동의 개인정보의 열람, 정정, 동의 철회를 요구할 수 있으며, 만 14세 미만 아동이 제공하는 개인정보에 대한 열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있습니다.
- ④ 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 수집한 법정대리인의 개인정보를 해당 법정대리인의 동의 여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
7. 개인정보의 추가적인 이용‧제공 판단 기준
서울특별시 서부장애인치과병원은 개인정보의 추가적 이용·제공이 발생하는 경우, 아래와 같은 판단기준을 고려 하겠습니다.
- ① 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
- ② 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
- ③ 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
- ④ 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
8. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
서울특별시 서부장애인치과병원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성, 의료 서비스의 폐지, 폐업 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
-
①
파기절차
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다. -
②
파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다. -
③
파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
서울특별시 서부장애인치과병원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
-
①
관리적 조치
내부관리계획 수립·시행, 담당조직 운영, 정기적 직원 교육 -
②
기술적 조치
개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신 -
③
물리적 조치
전산실, 자료보관실 등의 접근통제
10. 개인정보 보호책임자
- ① 서울특별시 서부장애인치과병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
- 부서명 : 행정부
- 이름 : 박종서
- 직책 : 부장
- 연락처 : 02-6256-3843
- 이메일 : security@wsdh.go.kr
- 팩스 : 02-6256-3898
- ② 정보주체는 서울특별시 서부장애인치과병원의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 서울특별시 서부장애인치과병원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.
11. 개인정보 열람 청구
- ① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 서울특별시 서부장애인치과병원은 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다(14세 미만 아동은 법적 대리인의 동의를 통해 가능함).
개인정보 열람청구 접수·처리부서
- 부서명 : 총무팀
- 담당자 : 김민정
- 연락처 : 02-6256-3843
- 이메일 : jeong@wsdh.go.kr
- ② 정보주체는 ①항의 열람청구 접수/처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통해 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다. 열람 정정요구시 본인 또는 제3자를 현저하게 해할 우려가 있거나, 서비스 제공자의 업무에 현저한 지장을 미칠 경우, 다른 법령에 위반하는 경우 등의 사유로 열람 및 정정요구를 거부 할 수 있습니다.
12. 권익침해 구제방법
- ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대해서는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr )
- 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr )
- 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (spo.go.kr)
- 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
- ② 또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의철회 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
- 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
13. 고정형 영상정보처리기기 운영/관리에 관한 사항
서울특별시 서부장애인치과병원은 개인정보 보호법 제25조제1항에 따라 시설안전 및 화재, 범죄 예방을 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있으며, 자세한 내용은 “영상정보처리기기 운영·관리방침”을 통해 확인하시기 바랍니다.
14. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
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-
①
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②
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④
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-
①
전체 임직원 대상 이달의 개인정보보호 캠페인 실시
- 개인정보보호 인식제고를 위한 월1회(연12회) 개인정보보호 홍보 및 교육자료 E-mail 발송
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②
개인정보보호 선포식 개최
- 개인정보 유·노출 사고의 사전 예방 및 안전한 개인정보 관리
-
③
‘개인정보보호의 날’ 참여 및 내정보지킴이 캠페인 시행
- 안전한 개인정보 처리와 개인정보보호 문화 확산
16. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
서울특별시 서부장애인치과병원은 진료서비스 등 개인정보 처리방침에 명시한 사항과 관련하여 아동의 개인정보를 수집할 경우 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
- ① 이 개인정보처리방침은 2026년 04월 03일부터 적용됩니다. 직전 개인정보처리방침에서 다음 내용이 변경되었습니다.
| 주요 개정내역 | 변경 사유 |
|---|---|
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